Способы оплаты и доставки

Оплата.

Оплата производится на этапе оформления заказа. Заказ можно оплатить банковской картой или СБП.

С актуальными условиями и способами оплаты можно ознакомиться на этапе оформления заказа на сайте.

Доставка

Доставка заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации.

Стоимость доставки - для большинства заказов доставка БЕСПЛАТНАЯ, с условиями и стоимостью доставки до вашего адреса можно ознакомится на странице оформления заказа после ввода адреса доставки.

После подтверждения оплаты заказ передается в обработку. Обычно сборка и подготовка к отправке занимают от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от выбранного способа доставки. Как правило заказ отправляется на следующий день после оформления за исключением выходных дней - в таких случаях заказ отправляется в ближайший рабочий день.

Перед отправкой товары проходят проверку, после чего аккуратно упаковываются для безопасной транспортировки.

 

Просим внимательно указывать данные получателя при оформлении заказа. Корректно заполненная информация помогает избежать задержек и ошибок при доставке.

 

Когда заказ передан в службу доставки, покупателю отправляется информация для отслеживания.

 

Доставка осуществляется с помощью сервиса Яндекс Доставка, или другими доступными сервисами отображающимися при оформлении заказа.

 

Цена доставки определяется автоматически во время оформления заказа. Итоговая стоимость зависит от региона, точного адреса, а также веса и размеров отправления.

В отдельных случаях доставка может быть БЕСПЛАТНОЙ — например, в рамках акций или специальных предложений. Информация об актуальных условиях размещается на сайте.

С конечной стоимостью доставки и условиями всегда можно ознакомится на этапе оформления заказа.

 

Заказ доставляется по адресу, который был указан покупателем при оформлении. Доступные способы и условия оплаты отображаются на этапе подтверждения покупки.

 

Обращаем внимание, что указанные сроки доставки являются примерными. На фактическое время получения могут влиять загруженность транспортной службы, погодные условия, праздничные дни и другие обстоятельства, которые находятся вне зоны контроля продавца.

 

При получении заказа покупателю рекомендуется сразу проверить упаковку, внешний вид товара и его комплектность. Если при передаче обнаружены повреждения, это важно зафиксировать сразу и сообщить представителю службы доставки.

 

После вручения заказа покупателю или его представителю ответственность за сохранность товара переходит к получателю.

 

Если отправление требует особого обращения или специальных условий перевозки, лучше указать это заранее при оформлении заказа.

 

По всем вопросам, связанным с доставкой, вы можете связаться со службой поддержки интернет-магазина MATFORPET.RU