Доставка

Доставка заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации.

После подтверждения оплаты заказ передается в обработку. Обычно сборка и подготовка к отправке занимают от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от выбранного способа доставки. Перед отправкой товары проходят проверку, после чего аккуратно упаковываются для безопасной транспортировки.

 

Просим внимательно указывать данные получателя при оформлении заказа. Корректно заполненная информация помогает избежать задержек и ошибок при доставке.

 

Когда заказ передан в службу доставки, покупателю отправляется информация для отслеживания.

 

Доставка осуществляется с помощью сервиса Яндекс Доставка, или другими доступными сервисами отображающимися при оформлении заказа.

 

Цена доставки определяется автоматически во время оформления заказа. Итоговая стоимость зависит от региона, точного адреса, а также веса и размеров отправления.

В отдельных случаях доставка может быть БЕСПЛАТНОЙ — например, в рамках акций или специальных предложений. Информация об актуальных условиях размещается на сайте.

С конечной стоимостью доставки и условиями всегда можно ознакомится на этапе оформления заказа.

 

Заказ доставляется по адресу, который был указан покупателем при оформлении. Доступные способы и условия оплаты отображаются на этапе подтверждения покупки.

 

Обращаем внимание, что указанные сроки доставки являются примерными. На фактическое время получения могут влиять загруженность транспортной службы, погодные условия, праздничные дни и другие обстоятельства, которые находятся вне зоны контроля продавца.

 

При получении заказа покупателю рекомендуется сразу проверить упаковку, внешний вид товара и его комплектность. Если при передаче обнаружены повреждения, это важно зафиксировать сразу и сообщить представителю службы доставки.

 

После вручения заказа покупателю или его представителю ответственность за сохранность товара переходит к получателю.

 

Если отправление требует особого обращения или специальных условий перевозки, лучше указать это заранее при оформлении заказа.

 

По всем вопросам, связанным с доставкой, вы можете связаться со службой поддержки интернет-магазина MATFORPET.RU